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Acessibilidade

08 de setembro de 2015

A GOL tem o compromisso de levar aos clientes todas as suas informações em um site que segue as recomendações do WCAG (World Content Accessibility Guide) do W3C.

Procuramos incluir no uso de produtos, serviços e informações as pessoas com deficiências como baixa visão, daltonismo e mobilidade reduzida por meio de um design atraente e de navegação intuitiva.

 

Vários recursos foram implementados no site para garantir esse acesso, tais como de alto contraste, aumento da fonte e teclas de atalho, para navegar sem mouse.

 

Por navegadores

Internet Explorer e Google Chrome:

ALT + 1 para ir ao conteúdo;

ALT + 2 para ir ao menu;

ALT + 3 para ir ao campo busca;

ALT + 4 para ir à página de acessibilidade;

ALT + 5 para diminuir o texto;

ALT + 6 para aumentar o texto;

ALT + 7 para ver o texto em tamanho padrão.

 

Firefox:

ALT + Shift + número.

 

Opera:

Shift + Escape + número.

 

Safari e Omniweb:

CRTL + número.

 

Navegação por Tabulação

Use a tecla TAB para navegar pelos links do site na ordem em que eles são apresentados na página.

 

Sugestões de programas disponíveis para deficientes visuais

  • Nitrous Voice Flux: controla o computador por voz. Gratuito;
  • IBM Via Voice: controla o computador por voz;
  • NVDA: software livre para ler tela – vários idiomas (Windows);
  • Yeosoft Text: leitor de tela em inglês e português;
  • Jaws for windows: leitor de tela – vários idiomas;
  • Virtual vision: leitor de telas em português do Brasil;
  • dosvox: sistema para deficientes visuais (Windows ou Linux).

 

Números de telefone para deficientes auditivos

SAC da GOL: 0800 709 0466

Smiles: 0800 709 0466 – 24h

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